Gegevensbescherming

De toeristenbond Pitztal biedt verschillende via internet toegankelijke diensten aan (hierna: TVB Pitztal-diensten), zoals bijvoorbeeld pitztal.com (www.pitztal.com), Pitztal Blog (https://blog.pitztal.com), Pitz Alpine Glacier Trail (www.pitz-alpine.at), Gletsjermarathon (www.gletschermarathon.at) en Pitztal Wild Face (www.pitztal-wildface.com). Het toeristenbureau Pitztal wil u met deze privacyverklaring uitleggen welke persoonsgegevens voor welk doel en in welke vorm worden verwerkt voor de diensten van TVB Pitztal.

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Persoonsgegevens (met name naam, adres en e-mailadres) worden door ons uitsluitend verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de Oostenrijkse wetgeving inzake gegevensbescherming. Het gebruik van onze TVB Pitztal-diensten is in de regel mogelijk zonder opgave van persoonsgegevens. Voor zover op onze pagina’s persoonsgegevens worden verzameld, gebeurt dit, voor zover mogelijk, altijd op vrijwillige basis. Deze gegevens worden zonder uw uitdrukkelijke toestemming niet aan derden doorgegeven. Wij wijzen erop dat de gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie per e-mail) veiligheidsrisico’s kan inhouden. Een volledige bescherming van de gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk. De volgende punten geven informatie over de aard, omvang en het doel van het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonsgegevens.

Om technische redenen worden onder andere de volgende gebruiksgegevens, die de internetbrowser van een gebruiker naar de diensten van TVB Pitztal verzendt, geregistreerd:

- browsertype en -versie;
- gebruikt besturingssysteem;
- de website van waaruit de gebruiker de diensten van TVB Pitztal bezoekt (referrer-URL);
- de website die de gebruiker bezoekt;
- datum en tijdstip van het bezoek;
- het IP-adres van de computer van de gebruiker.

Deze gegevens worden apart van eventueel verstrekte gegevens opgeslagen en voor statistische doeleinden geanalyseerd om de website en het aanbod te kunnen optimaliseren (zie hiervoor ook punt 7 van deze privacyverklaring).

De door u verstrekte persoonsgegevens (zoals naam, adres en e-mailadres) worden door het toeristenbureau Pitztal als volgt gebruikt:

- Voor het boeken van een accommodatie, een arrangement, een belevenisaanbod, een cadeaubon of het indienen van een vrijblijvende accommodatieaanvraag via de diensten van het VVV-kantoor Pitztal is het opgeven van uw contactgegevens vereist. U hoeft daarbij alleen de met een sterretje gemarkeerde velden (naam, adres en e-mailadres, evenals naam en geboortedatum van de reisdeelnemers) in te vullen, evenals gegevens met betrekking tot de aanvraag (bijv. verblijfsperiode). Overige gegevens (zoals telefoon- of faxnummer) zijn niet verplicht.

- Voor het opnemen van contact via een contactformulier of het indienen van een groepsaanvraag via de diensten van TVB Pitztal is het opgeven van uw contactgegevens vereist. U hoeft daarbij alleen de met een sterretje gemarkeerde velden (naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer) in te vullen, evenals gegevens met betrekking tot de aanvraag (bijv. verblijfsperiode). Bijkomende gegevens zijn niet verplicht.

- Voor het aanmaken/boeken van een keycard (bergbaanticket) via de diensten van TVB Pitztal is het opgeven van uw persoonlijke gegevens vereist. U hoeft daarbij alleen de met een sterretje gemarkeerde velden (naam, adres, geslacht, geboortedatum en e-mailadres) in te vullen, evenals gegevens met betrekking tot de aanvraag (bijv. geldigheidsperiode). Bijkomende gegevens (zoals bedrijfsnaam) zijn niet verplicht.

- Voor de aanmelding voor de Pitztaler Almenbus via de diensten van TVB Pitztal is het opgeven van uw contactgegevens vereist. U hoeft daarbij alleen de met een sterretje gemarkeerde velden (naam en telefoonnummer) in te vullen, evenals gegevens met betrekking tot de aanvraag (bijv. vertrekdag). Overige gegevens zijn niet verplicht.

- Voor het bestellen van brochures en artikelen uit de webshop via de diensten van TVB Pitztal is het opgeven van uw contactgegevens vereist. U hoeft daarbij alleen de met een sterretje gemarkeerde velden (naam, adres en e-mailadres) in te vullen.

- U hebt de mogelijkheid om u te abonneren op onze nieuwsbrief. Voor de aanmelding is het opgeven van uw e-mailadres vereist; verdere gegevens kunt u vrijwillig verstrekken. De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. De aanmelding vindt plaats via de double-opt-in-procedure.

Voor het beheer en de verzending van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de nieuwsbriefoplossing van MICADO Digital Solutions GmbH, Hammerschmiedstraße 5, 6370 Kitzbühel, Oostenrijk. De gegevens die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verstrekt, worden met het oog op het beheer en de verzending van de nieuwsbrief aan Micado doorgegeven en in onze opdracht verwerkt.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Hiervoor kunt u de afmeldlink in elke nieuwsbrief gebruiken. Na het afmelden worden uw gegevens uit de nieuwsbriefdistributielijst verwijderd of geblokkeerd voor verdere verzending, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit verhinderen.
De door u verstrekte persoonsgegevens worden door de exploitant alleen verwerkt en gebruikt voor zover dit noodzakelijk is voor de afhandeling van het verzoek en/of de levering van de gevraagde dienst. In het kader van deze gegevensverwerking geeft de exploitant de verzamelde persoonsgegevens door aan de volgende derden:

- Google, beheerd door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS
- MICADO Digital Solutions GmbH, Hammerschmiedstraße 5, 6370 Kitzbühel, Oostenrijk
- feratel, beheerd door feratel media technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, 6020 Innsbruck, Oostenrijk
- Starjack, beheerd door SJack GmbH, Am Bühel 6, 6830 Rankweil, Oostenrijk
- INCERT eTourismus, beheerd door INCERT eTourismus GmbH & Co KG, kantoor Lederfabrik Linz, oostelijke ingang, Leonfeldnerstraße 328, 4040 Linz, Oostenrijk
- Hochzeiger, geëxploiteerd door Hochzeiger Bergbahnen Pitztal AG, Liss 270, 6474 Jerzens, Oostenrijk
- Pitztaler Gletscher & Rifflsee, geëxploiteerd door Pitztaler Gletscherbahn GmbH & CoKG, Mittelberg, 6481 St. Leonhard im Pitztal, Oostenrijk
- Natuurpark Kaunergrat, Pitztal-Fließ-Kaunertal, 6521 Fließ, Gachenblick 100, Oostenrijk
- Holiday Reisen, Liss 233, 6474 Jerzens, Oostenrijk
- Taxi Kirschner, Piösmes 143, 6481 St. Leonhard Pitztal, Oostenrijk
- Aangesloten bedrijven van de toeristenvereniging Pitztal

Wij maken deels gebruik van zogenaamde „cookies“. Cookies brengen geen schade toe aan uw computer en bevatten geen virussen. Cookies dienen om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst en door uw browser worden opgeslagen. De meeste cookies die wij gebruiken, zijn zogenaamde „sessiecookies“. Deze worden na afloop van uw bezoek automatisch verwijderd. Andere cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze verwijdert. Deze cookies stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en dat u cookies alleen in individuele gevallen toestaat, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeert. Als u cookies uitschakelt, kan de functionaliteit van de diensten van TVB Pitztal beperkt zijn. Hierdoor kunnen wij herhalen gebruik van het dienstenaanbod van TVB Pitztal door dezelfde gebruiker herkennen.

Registratie is in principe niet vereist voor het gebruik van de diensten van TVB Pitztal. Na uw registratie bij de diensten van TVB Pitztal krijgt u echter ook toegang tot starjack (SJack GmbH). Door u te registreren geeft u, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG, uw uitdrukkelijke toestemming dat de door u ingevoerde persoonsgegevens, (naam, adres, geslacht, geboortedatum en e-mailadres) door de exploitant worden opgeslagen en gebruikt voor het beschikbaar stellen van de aanvullende inhoud. De persoonsgegevens worden bewaard voor de duur van de registratie en daarna, waarna ze worden verwijderd. De verdere opslag na beëindiging van de registratie heeft tot doel de verantwoordelijke te kunnen identificeren in geval van eventuele wetsovertredingen. Dit is derhalve, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG, in het overwegende belang van de exploitant. Meer informatie over de aanvullende inhoud ontvangt u tijdens het registratieproces.

Bij deelname aan de prijsvragen die op TVB Pitztal worden aangeboden, worden persoonsgegevens (naam en adres) verzameld. Door deel te nemen aan de prijsvraag geeft u, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG, uw uitdrukkelijke toestemming dat de door u ingevoerde persoonsgegevens door de exploitant worden opgeslagen en worden gebruikt voor de uitvoering van de prijsvraag, met name voor het koppelen van de deelnameformulieren aan de betreffende deelnemers en voor het vaststellen en op de hoogte brengen van de winnaars. Deze gegevens worden bewaard voor de duur van de prijsvraag en – voor de afhandeling van eventuele aanspraken op prijzen en schadevergoeding – en worden daarna gewist. Door uw deelname gaat u ermee akkoord dat uw naam, in het geval u wint, wordt gepubliceerd op de diensten van TVB Pitztal en op Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS.

Om de diensten van TVB Pitztal te verbeteren en te optimaliseren, maken wij gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (hierna „Google” genoemd). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde „cookies”, tekstbestanden die op de computers van de gebruikers worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de diensten van TVB Pitztal door de gebruiker mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van de diensten van TVB Pitztal wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Wij maken gebruik van de functie „IP-anonimisering“ op de diensten van TVB Pitztal. Hierdoor wordt uw IP-adres echter door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van de TVB Pitztal-diensten zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de TVB Pitztal-diensten te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om andere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en het internet aan de website-exploitant te leveren. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. Door gebruik te maken van de TVB Pitztal-diensten stemt u in met het gebruik van de over u verzamelde gegevens op de hierboven beschreven wijze en voor het hierboven genoemde doel. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door de instellingen van uw browsersoftware aan te passen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van de diensten van TVB Pitztal volledig kunt gebruiken. Bovendien kunt u voorkomen dat de door de cookies gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de diensten van TVB Pitztal (inclusief uw IP-adres) aan Google worden doorgegeven en door Google worden verwerkt, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die via de volgende link beschikbaar is: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

De diensten van TVB Pitztal maken gebruik van Google Remarketing. Google Remarketing is een advertentieservice van Google waarmee eerdere bezoekers van de website gericht kunnen worden benaderd met advertenties. Derde partijen, waaronder Google, plaatsen advertenties op veel verschillende websites op internet. Hiervoor worden cookies op het apparaat van de gebruiker opgeslagen en bij een later bezoek aan een andere website gebruikt om advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken van een gebruiker aan de diensten van TVB Pitztal. De identificatie van de gebruikers vindt daarbij plaats via cookies die in de webbrowser zijn geplaatst. Met behulp van de cookies kan het gebruikersgedrag tijdens het bezoek aan de website worden geanalyseerd en vervolgens worden gebruikt voor gerichte productaanbevelingen en op interesses gebaseerde advertenties. Als u geen op interesses gebaseerde advertenties wilt ontvangen, kunt u met de Advertentievoorkeuren-manager het gebruik van cookies door Google voor deze doeleinden uitschakelen en advertenties in het Google Display-netwerk aanpassen door de deactiveringspagina voor DoubleClick bezoeken. Als alternatief kunt u het gebruik van cookies door derde partijen uitschakelen door de deactiveringspagina van het Network Advertising Initiative bezoeken of in de browserinstellingen het gebruik van cookies uitschakelen. Meer informatie vindt u op https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=de

Google-website over privacy en gebruiksvoorwaarden

De diensten van TVB Pitztal maken gebruik van Facebook Custom Audiences. Facebook Custom Audiences is een advertentiedienst van Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA, 94304, VS, waarmee eerdere bezoekers van de website gericht kunnen worden benaderd met advertenties. Facebook maakt gebruik van cookies om advertenties weer te geven op basis van eerdere bezoeken van een gebruiker aan de diensten van TVB Pitztal. De identificatie van de gebruikers gebeurt daarbij via cookies die in de webbrowser worden geplaatst en daar gedurende 90 dagen worden opgeslagen. Met behulp van de cookies kan het gebruikersgedrag tijdens het bezoek aan de TVB Pitztal-diensten worden geanalyseerd en vervolgens worden gebruikt voor gerichte productaanbevelingen en op interesses gebaseerde advertenties. Als u geen op interesses gebaseerde advertenties op Facebook wilt ontvangen, kunt u zich hier hiervoor afmelden (alleen in het Engels): https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Deze website maakt gebruik van de Floodlight-tag van DV360 om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te meten, de frequentie waarmee u een bepaalde advertentie te zien krijgt te beperken en om alleen advertenties weer te geven die voor u en uw interesses relevant zijn. Er wordt met name informatie verzameld en opgeslagen over de advertenties waarop u hebt geklikt, evenals over uw eerdere gebruiksgedrag op websites van derden. Aan de hand van de cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen dat deze meerdere keren worden getoond. Bovendien kan Google met behulp van cookie-ID’s zogenaamde conversies registreren die verband houden met advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een Google-advertentie ziet en later met dezelfde browser onze website bezoekt en daar iets koopt. De cookies bevatten geen persoonlijke gegevens zoals e-mailadressen, namen of adressen.

U kunt het opslaan van cookies te allen tijde beheren en intrekken via een overeenkomstige instelling in de Consent Management-oplossing.

Meer informatie over Display & Video 360 van Google vindt u op marketingplatform.google.com/about/display-video-360 en support.google.com/displayvideo/answer/9059464 , en over het privacybeleid van Google in het algemeen: policies.google.com/privacy

Op de diensten van TVB Pitztal maken we gebruik van sociale plug-ins (bijv. ‘Delen’- en ‘Vind ik leuk’-knoppen) van de volgende sociale netwerken:

- facebook.com, beheerd door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS; meer informatie op https://de-de.facebook.com/policy.php
- twitter.com, beheerd door Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, VS; meer informatie op https://twitter.com/privacy?lang=de
- instagram.com, beheerd door Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS, meer informatie op https://help.instagram.com/155833707900388
- Google+, beheerd door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, meer informatie op http://www.google.com/intl/de_ALL/policies/terms
- pintertest.com, beheerd door Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS, meer informatie op https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
- youtube.com, beheerd door YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, VS, meer informatie op https://www.google.de/intl/de/policies/privacy(

Deze plug-ins zijn telkens gemarkeerd met het logo van het betreffende sociale netwerk.

11.2 Gegevensoverdracht via sociale plug-ins

Wanneer u onze pagina’s bezoekt, wordt via de plug-in een directe verbinding tot stand gebracht tussen uw browser en de server van het sociale netwerk; hierdoor ontvangt het sociale netwerk de informatie dat u met uw IP-adres onze TVB Pitztal-diensten hebt bezocht. Het is mogelijk dat sociale netwerken via de plug-in ook kunnen herkennen dat u zich op de diensten van TVB Pitztal bevindt, zonder dat er op de plug-in wordt geklikt. Door de integratie van de plug-ins ontvangt de beheerder van het sociale netwerk de informatie dat u de betreffende pagina van de TVB Pitztal-diensten hebt bezocht. Wanneer u interactie hebt met sociale plug-ins, wordt de betreffende informatie door uw browser rechtstreeks naar de beheerder van het sociale netwerk verzonden en daar opgeslagen. Meer informatie hierover vindt u in de respectievelijke privacyverklaringen van de sociale netwerken.

De eindgebruiker moet, in het kader van zijn deelname aan de door ons georganiseerde communicatie via de messenger, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG toestemming geven voor de verwerking en het gebruik van zijn persoonsgegevens (bijv. voor- en achternaam, telefoonnummer, Messenger-ID, profielfoto en chat- of berichtengeschiedenis).

De verantwoordelijke aanbieder van de Messenger is bij

- WhatsApp: WhatsApp, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS; het privacybeleid is te raadplegen op https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
- Facebook Messenger: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS; het privacybeleid is te raadplegen op facebook.com/about/privacy
- Telegram van Telegram Messenger LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, Verenigd Koninkrijk; het privacybeleid is te vinden op https://telegram.org/privacy
- Insta News: MessengerPeople Inc., 314 27th Avenue, San Mateo, CA, 94403, VS; dit privacybeleid blijft van toepassing.

De toestemming voor de gegevensverwerking kan te allen tijde vrijelijk worden ingetrokken; hiertoe heeft de eindklant te allen tijde de mogelijkheid om contact op te nemen met de betreffende klant van MessengerPeople met het verzoek om zijn informatie en persoonsgegevens te verwijderen of het verzenden van de informatie aan hem te staken. De klant van MessengerPeople GmbH dient er vervolgens voor te zorgen dat alle informatie over de eindklant onmiddellijk uit het systeem wordt verwijderd.

Het gebruik van de contactgegevens die in het kader van de verplichting tot het vermelden van colofon zijn gepubliceerd, voor het verzenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame en informatiemateriaal wordt hierbij verboden. De beheerders van deze website behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van het ongevraagd verzenden van reclame-informatie, bijvoorbeeld via spam-e-mails.

De diensten van TVB Pitztal maken gebruik van SSL-versleuteling om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke gegevens, zoals de verzoeken die u aan ons als beheerder van deze website stuurt. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van „http://“ in „https://“ en aan het slotpictogram in uw browserbalk. Als de SSL-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden ingezien.

U hebt te allen tijde het recht op kosteloze informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers daarvan en het doel van de gegevensverwerking, evenals het recht op correctie, blokkering of verwijdering van deze gegevens. Hiervoor en voor verdere vragen over persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Voor het opvragen van informatie kunt u contact opnemen met: Toeristenbureau Pitztal, Unterdorf 18 A, 6473 Wenns im Pitztal, Tirol, Tel.: +43 (0) 5414 86 999, Fax: +43 (0) 5414 86 999-88
E-mail: datenschutz@pitztal.com
Ten slotte hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit (Hohenstaufengasse 3, 1010 Wenen, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.